Archive for the ‘Fără categorie’ Category

Despre comunicare

comunicare pozaCe este comunicarea?

Va dau raspunsul in urmatoarea povestioara:

Una dintre agentiile guvernamentale de cercetare stiintifica din USA tiparea cu regularitate o revista in care se prezentau realizarile obtinute de catre specialistii respectivei agentii, provocarile care apareau, noile tendinte in domeniu si diverse alte informatii destinate comunitatii stiintifice.

Revista era scoasa prin stradania unui batran director editorial.

Acest domn nu era nici om de stiinta si nici scriitor de meserie si de multe ori se intampla ca publicatiile pe care le scotea sa fie criticate sub aspectul lipsei de profesionalism.

Intr-un final, batranul editorialist fusese inlocuit de un tanar autor de lucrari stiintifice.

Va imaginati acum: articolele din revista au capatat imediat un inalt nivel stiintific, un limbaj elevat, plin de profesionalism.

Insa a aparut o mica problema: conducerea agentiei a constatat ca revista cu pricina a inceput sa nu mai fie solicitata de catre cercetatori, numarul cititorilor a scazut dramatic.

Ce s-a intamplat era intrebarea? Inainte, cand era scrisa cu destul de multe deficiente de catre fostul redactor , era citita , avea un tiraj foarte bun, iar acum cand este scrisa de catre un autor priceput de lucrari stiintifice, ajunsese sa isi reduca considerabil cititorii.

In cele din urma s-a aflat si misterul.

Intr-o zi, un om de stiinta din mediul universitar si care colaborase strans cu agentia mai multi ani i-a spus in cele din urma administratorului:

,, Fostul director scria pentru noi; noul om al dumneavoastra scrie catre noi“.

Vedeti, am gasit undeva, intr-o lucrare, o definitie foarte interesanta a ceea ce inseamna comunicare:

,, Nu poate exista comunicare daca ne inchipuim ca aceasta porneste de la ,, Eu” spre ,, Tu”.

Comunicarea se face doar de la unul dintre ,, noi”, la altul.

Cum poti ajunge in ,,conducerea de varf”

implica-te In orice domeniu ai activa, trebuie mai intai de toate sa te concentrezi asupra  contributiei  tale.

 Este imperativ sa iti pui intrebarea: ,, Ce pot face eu pentru a avea un aport cat mai mare,  pentru a aduce o contributie cat mai insemnata in cadrul institutiei/ firmei la care lucrez?”

 Aceasta este o intrebare esentiala; tine mai intai de toate de responsabilitate si de respectul /  autorespectul fata de tine insuti si fata de meseria ta.

 Concentrarea asupra implicarii, a contributiei tale in cadrul unei organizatii este cheia in  activitatea unei persoane.

 Cei mai multi oameni, fie ca sunt subordonati, fie ca ei conduc un departament, un colectiv,  nu isi pun niciodata problema care este de fapt datoria lor, ce plus valoare aduc, care este  contributia lor hotaratoare in cadrul organizatiei.

Pe de alta parte exista si un grup restrans care constientizeaza intr-adevar ca au responsabilitate fata de locul lor de munca, care isi asuma grija fata de rezultate, care doresc sa aiba o contributie cat mai mare in activitatea de ansamblu si care analizeaza care este potentialul nefolosit al postului pe care il ocupa.

Acesti oameni, chiar daca uneori se pot afla intr-o pozitie inferioara pe scara ierarhica a organizatiei, ei de fapt pot fi considerati ca facand parte din ,, conducerea de varf”.

Ei arata ca le pasa, ca vor ca lucrurile sa mearga, ca devin raspunzatori pentru bunul mers al intregii activitati.

In concluzie, oriunde ai lucra, implica-te, fa ceva deosebit, in profunzime, contribuie si tu esential in activitatea pe care o desfasori.

Iesi din rand si intra in ,, conducerea de varf”.

Devin-o de neinlocuit in actiivitatea ta!

Cap sau Pajura – tu ce alegi?

cap In cele ce urmeaza va voi povesti o istorioara pe care am aflat-o de la maestrul Mircea Chira, un  excelent life trainer.

 Urma sa aiba loc o batalie iar una dintre armate era numeric inferioara celeilalte.

 Bineinteles ca soldatii nu erau cu moralul deloc bun, erau infricosati si cuprinsi de indoiala in ceea  ce priveste victoria..

 Insa generalul lor, un om foarte inteligent, a recurs la urmatoarea strategie: si-a adunat soldatii, le-  a spus ca ei sunt mult mai putini decat inamicul si i-a convins sa isi lase soarta in mana destinului:  va arunca o moneda si daca cade ,, cap” vor castiga, iar daca cade ,, pajura”, vor pierde.

Asa s-a si intamplat: generalul a aruncat moneda si aceasta a cazut cu pozitia ,, cap”.

Atunci toti soldatii au strigat de bucurie si plini de incredere ca soarta este de partea lor, au zdrobit fara nicio problema dusmanul.

Dupa lupta, au inceput sa sarbatoreasca victoria iar un ofiter i-a spus generalului: ,, Nimeni nu poate schimba destinul”.

La auzul acestei vorbe, inteleptul general a scos din buzunar moneda care a aruncat-o pe campul de batalie si a aratat-o tuturor. Ce credeti ca au vazut soldatii?

Moneda avea ,, cap” pe ambele fete.

Frumoasa poveste motivationala, nu? Mai ales ca este si reala.

Ce invatam de aici? Daca ai un crez puternic, daca nu te indoiesti de destinul tau, succesul va apare cu siguranta in viata ta.

Raport si comunicare

lc1Saptamana trecuta m-am aflat intamplator in biroul unei companii si am sesizat mai multe erori de comunicare ale personalului cu potentialii clienti, iar despre acest lucru va propun sa discutam in continuare.

Cei de la firma cu pricina prezentau serviciile, oferta si modalitatea cum puteau sa isi ajute clientii, insa acestia din urma pare-se ca nu intelesesera nimic, doreau total altceva, nu vroiau sa faca sub nicio forma ceea ce li se propunea, erau niste ,, neascultatori’.

La un moment dat discutia ajunsese la cote ridicate de nepotrivire, la nervi si nemultumire de fiecare parte.

Si credeti ca a castigat cineva din aceste neconcordante? Bineinteles a nu.

Am stat si am reflectat sa vad totusi ce s-a intamplat, unde s-a gresit? De asemenea, am cautat sa inteleg care este secretul concordantei intre doua parti, ce leaga pentru a se ajunge la o intelegere reciproc favorabila, cum se poate realiza un raport acceptat de ambele parti.

Daca nu reusesti sa comunici cu cineva este ispititor sa te gandesti ca ai de a face cu o persoana de rea credinta, ingnoranta , care nu poate intelege cum ,, stau lucrurile”, o persoana care trebuie evitata, care iti produce doar rau.

Astfel cineva vine la tine ( la birou ) cu intentia de a crea un raport , de a-ti deveni client, insa din cauza unor neintelegeri de comunicare se ajunge intr-un final la o situatie antagonica, tensionata, care duce la amintiri neplacute si pierderi.

Deci problema se pune in a stabili un raport, iar bariera cea mai mare pe care o observ este in a considera ca cealalalta parte vede aidoma tie, simte la fel ca tine, percepe aceleasi senzatii, lumea lui se potriveste perfect peste a ta. Total eronat.

Daca ne gandim mai bine, vedem ca cealalalta persoana gandeste altfel, are experiente diferite de ale noastre, un mediu de viata altul decat cel al nostru, o alta cultura, religie, etc.

Solutia la neplacerile prezentate anterior ar fi flexibilitatea pe care trebuie sa o abordam atunci cand comunicam cu cineva, sa ne gandim mai mult la el, sa il oglindim mult mai bine, sa fim constienti ca el poate avea o ,, harta mentala” total diferita de cea a noastra.

Am citit undeva un mare adevar: ,, Rostul comunicarii tale este raspunsul pe care il obtii ” ( Anthony Robbins ).

Daca incerci sa convingi pe cineva sa faca un anumit lucru si face altceva, atunci eroarea de comunicare este a ta. Nu il blama pe celalalt, ci mai degraba vezi unde ai gresit in procesul comunicarii. E mai bine sa iti schimbi cuvintele si manifestarile comportamentale pana cand acestea se potrivesc cu felul lui de a vedea lumea.

Imbunatatind perceptia pentru celalalt, vei ajunge in scurt timp sa creezi o relatie,un business mai bun si de ce nu sa crezi fericire atat pentru tine cat si pentru clientul tau.

Atat cat te duce capul

limita_e_cerulLiderii si in general conducatorii ridica nivelul, stacheta, intr-o organizatie, fie ea o societate comerciala, o fundatie, un grup profesional, religios, etc.

Niciodata o organizatie nu poate creste peste nivelul tau de conducere.

Cu cat mai bine conduci, cu atat mai mult succes veti avea tu si ceilalti care te urmeaza.

Problema esentiala pentru un lider este cat de inalt este nivelul la care se afla, unde se afla stacheta lui, limita lui superioara. De aceste trei caracteristici, de acest prag superior depind eficienta si rezultatele lui si ale grupului.

In general trebuie sa fii constient ca tu esti principalul obstacol in calea dezvoltarii tale si a organizatiei pe care o conduci.

De aceea se impune ca tu, simpla persoana sau lider de organizatie sa intreprinzi cele mai ferme eforturi pentru ca sa te inalti, sa-ti cresti limita superioara, sa avansezi asemeni unui copac care creste zi de zi. Si toate aceste se rezuma la invatare continua, la dezvoltarea constanta a talentului si abilitatilor tale.

Asa cum spune un foarte bun antrenor de viata – dl. Mircea Chira, ,,ridica-te cat mai sus sau mai bine spus desfinteaza pragul de sus, cerul sa fie limita ta, fii deschis la orice”.

De altfel si intelepciunea populara spune ca vei putea realiza doar ,, atat cat te duce capul”.

Lucreaza deci la acest aspect!

Sindromul Lolita

NABOKOVTocmai am aflat de sindromul Lolita. Deorece am auzit de la o doamna psiholog presupun ca ar trebui sa fie o afectiune de ordin psihologic sau chiar psihiatric.

Dar cine este Lolita?

Este titlul unui celebru roman al scriitorului Vladimir Nabukov, in care descrie iubirea pasionala dintre un barbat adult si o fetita de 12 ani. O poveste greu de ingerat, un roman controversat. Cu toate acestea eu cred ca nu este o istorie singulara, ci ideea acestui roman se perpetueaza destul de repede in societatea moderna, mai ales in cea occidentala.

Pe scurt, un adult se indragosteste patimas de o copila de 12 ani aflata la granita dintre inocenta si femeia fatala. Este ceva bizar – chiar daca barbatul era urmarit de constiinta sa in legatura cu aceasta iubire ilicita, totusi el vrea sa duca la indeplinire iubirea pentru fata- ajunsese sa se casatoreasca cu mama Lolitei pentru a fi mai aproape de copila.

O intreaga nebunie in acest roman.

Dupa cum va spuneam, romanul a lansat un adevarat soc emotional, o stare de revolta, greu de acceptat.

Sindromul Lolita ilustreaza patologicul patruns in viata noastra, mai mult decat putem sa credem ca exista, mai mult decat putem s ail acceptam.

Amanuntul biografic

trenulV-ati gandit vreodata la posibilitatea unui eveniment neasteptat sau la intalnirea cu cineva semnificativ, care sa iti schimbe viata? O intamplare, un gest, o vorba, o persoana, o discutie, menite sa ne schimbe puternic viata, sa ne devieze pe linia cea buna, trenul vietii?

Aceste lucruri sunt numite de catre profesorul Adrian Neculau – ,, amanuntul biografic”, acel ceva ce iti schimba soarta, destinul, liniaritatea vietii.

Emeritul Profesor Universitar Neculau a studiat indeaproape acest concept al influentelor externe si interne menite sa iti schimbi destinul: ,, fiecare dintre noi construieste si traieste o povestire iar aceasta este eul nostru, identitatea noastra. Fiecare dintre noi este o biografie, o poveste”.

Bineinteles ca fiecare dintre noi ne incadram in una din cele doua categorii: oameni care cauta stimuli, care cauta ceva care sa le schimbe viata si oameni care evita orice schimbare, pentru care linistea este confortabila.

Chiar daca ne incadram in cate una din cele doua categorii, pot sa intervina in viata noastra diverse momente neasteptate care sa ne influenteze in asa masura incat sa parasim tot ce am gandit si facut pana in acel moment, sa ne detasam complet de vechiul nostru eu, sa ne convertim la cu totul ceva nou si captivant.

Si eu sunt in cautarea acelui ,, amanunt biografic” care sa imi schimbe in mod pozitiv traiectoria deoarece liniaritatea si linistea confortului sunt obositoare.

Adulterul – ocazia care trebuie implinita

ADULTERAm citit recent un eseu al doamnei Aurora Liiceanu in care trata tema iubirii, in trei lucrari de referinta a literaturii romane: romanul ,, Ion” de Liviu Rebreanu si nuvelele ,,De la noi la Cladova” si ,, Gloria Constantinii” ale lui Gala Galaction.

Toate personajele celor trei opere literare sunt barbati: Ion, popa Tonea si Constantin.Toti sunt tineri, cu emotii de mare intensitate, cu sufletul patimas. Patima lor provine in acelasi caz datorita interdictiei, a obstacolului moral, adica de ,, fructul oprit”.

Toti cei trei au avut fiecare iubirile lor puternice, insa neimplinite; fiecare s-a casatorit cu o femeie, alta decat cea pe care o iubea.

Ion o iubea pe Florica, dar se casatorise din interes cu Anuta, popa Tonea era obsedat de sotia unui prieten desi era casatorit si avea patru copii iar Constantin iubea nebuneste pe sotia fratelui sau.

Intr-un final toti acesti eroi ai nostri au sfarsit rau, adica ucisi.

Ce m-a surprins in acest eseu este faptul ca doamna Aurora Liiceanu sustine ca ,, pare-se ca marea iubire, cea cotropitoare, nu are legatura cu adulterul. Chiar daca Florica lui Ion si Frusina lui Constantin aveau barbatii lor, nu par a fi adulterine.

Adulterul nu este o alternativa care poate fi evitata, e o ocazie care trebuie implinita”.

In lumea de astazi, interdictiile morale par sa piarda teren, lumea nu mai este dispusa sa se supuna normelor sanatoase si virtutii, glasul trupului se aude din ce in ce mai tare, patimile sunt apreciate de majoritate, iubim altfel.

,, Trupul a devenit rege”.

Multiplicarea dragostei

CIRCUITUL FAMILIEIO mama a fost intrebata cum isi imparte dragostea la cei patru copii ai ei.

Ea a raspuns simplu: ,, Nu mi-o impart. Mi-o multiplic”.

Mi-a placut foarte mult acest concept: dragostea poate fi multiplicata, iar acest proces nu este decat o repetare.

Atunci cand iti multiplici dragostea si nu o imparti, vei repeta intreaga cantitate pentru fiecare persoana si lucru pe care il iubesti.

Oare exista o cantitate infinita de dragoste pe care o putem raspandi in jurul nostru?

Bineinteles. Fiecare suntem inzestrati cu o putere mai mare sau mai mica de a iubi; fiecare avem inradacinata in noi o cantitate mai mare sau mai mica de dragoste, iar daca vom aplica acest principiu simplu al multiplicarii, ganditi-va putin ce am putea realiza: pornind de la o cantitate mai mica de dragoste, prin repetare, prin inmultire, prin impartasire ajungem sa radiem in jurul nostru o cantitate enorma de iubire, care incet – incet ar putea tinti catre infinit.

Daca avem cel putin un graunte de iubire in inima noastra, prin repetarea continua si neconditionata il putem face sa se multiplice de nenumarate ori iar aceasta samanta ar putea sa incolteasca prin analogie si in inimilor altor semeni.

Vedeti, de la un simplu bob, la universalitate.

Legea Numerelor Mari

legea numerelor mari Acum 500 de ani, un matematician Gerolamo Cardano a enuntat, desi nu a putut demonstra, ca acuratetea statisticilor empirice creste odata cu numarul de incercari.

 De aici, acest postulat s-a transformat datorita lui Jacob Bernoulii in ,, Legea numerelor mari”.

 Aceasta este destul de cunoscuta in lumea jocurilor de noroc.

 Conform acestei legi, rezultatul mediu obținut se apropie tot mai mult de valoarea așteptată, cu cât experimentul se repetă de mai multe ori, adica cu cat numarul de incercari este mai mare, cu atat rezultatul va fi mai aproape.

Legea este foarte valabila in cazul jocurilor de noroc: cu cat introduci mai multe fise in aparat, cu atat probabilitatea de a castiga este mai mare. Dar aceasta observatie nu este deloc benefica, sub niciun fel nu indemn pe nimeni sa apeleze la jocurile de noroc, deoarece iti pot afecta grav viata.

Insa, Legea numerelor mari este de fapt ceea ce sta la baza oricarui succes: cu cat incerci de mai multe ori, cu atat ai o sansa mai buna sa reusesti.

Totul este sa nu abandonezi, sa incerci de foarte multe ori, de 1000 de ori, iar cu siguranta ca varianta 1001 va functiona.

Asadar, foloseste Legea Numerelor Mari pentru a avea succes.